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ITIL EXPERT课程属于ITIL 2011中级课程能力路径,介绍了能力路径各阶段相关的术语、流程、结构、角色,职能和活动,向学员介绍了ITIL的最佳实践,以此指导和提升用户的日常IT服务工作。...
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是由英国商务部开发的目前全球IT服务领域最受认可的系统而实用的结构化方法。ITIL为企业的IT服务管理实践提供了一个客观、严谨、可量化的标准...
PRINCE2 是Project IN Controlled Environment (受控环境下的项目管理)的简称。PRINCE2之所以迅速发展的原因之一是许多企业认识到建立适合自己企业的项目管理标准是一项耗时耗财的工作。他们...
ISEE是Independent School Entrance Exam的首字母缩写,即为独立学 校入学考试。ISEE由独立学校入学考试办公室(ISEE Operations Office)和位于纽约的教育档案局(Educational Records Bureau)主办,主要考察学...
COBIT(Control Objectives for Information and related Technology)是由美国信息系统审计与控制学会ISACA(Information Systems Audit and Control Association)在1996年公布的一个IT治理控制框架,目前已更新至4....
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