ITIL V3

ITIL V3 foundation认证

考试代码：EX0-001

考试价格：1800元

考试时间：60分钟

考试语言：英文或中文

考试地点：上海市普陀区中江路879号天地软件园16号楼1楼

考试咨询：021-60480845

ITIL V3（第三版）认证分为四个级别：Foundation（基础）、Intermediate（中级）、Expert（专家）和Master（大师）。

ITIL V3认证采用模块化考核方法。每个资格认证均需完成相应的学分。要取得Foundation（基础）认证，考生需要获得2个学分。Intermediate（中级）认证对应9个模块，分属Lifecycle（生命周期）和Capability（能力）2类，每个属于Lifecycle（生命周期）的模块可以获得3个学分。每个属于Capability（能力）的模块可获得4个学分。考生只需获得15个学分，即可获得Intermediate（中级）认证。要想达到Expert（专家）认证，考生必须获得22个学分，其中包括Foundation（基础）认证的2个学分，Intermediate（中级）认证的15个学分，并最终从Expert（专家）认证对应的Managing Across the Lifecycle （在整个生命周期管理）考试中获得5学分。而Master（大师）认证需要至少5年的IT服务管理经验，目前尚处于测试阶段，未对外正式提供考试。
ITIL系统不会对组织和管理系统进行“ITIL认证”。但是如果组织或者管理系统积极的实现ITIL框架内的要求，组织和管理单位可以申请ISO/IEC 20000认证。

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